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【NEWS】年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始休業とさせていただきます。
■年末年始休業期間
2021年12月28日(火) 〜 2022年 1月3日(月)
休業に伴いまして、「the kindest(カインデスト)」商品の配送スケジュール等に変更がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
◆◇◆休業中の配送について◆◇◆
≪定期便初回商品購入・オンラインショップよりご購入のお客さま≫
▼2021年12月27日(月) 〜 2022年1月3日(月)までの新規ご注文商品
単品商品および、定期商品の新規ご注文は【2022年1月4日(火)以降順次発送】となります。
ご注文からお届けまでお待たせしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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≪定期便をご継続中のお客さま≫
倉庫営業日や配送業者さまの保管可能期間の関係で【次回お届け予定日】【変更やキャンセルなどのお手続き期限】に、一部変更がございますので、下記ご確認をお願いいたします。
▼次回お届け予定日が2022年1月2日(日) 〜 2022年1月3日(月)の定期便
・お届け予定日を【2022年1月1日(土)】に変更
▼次回お届け予定日が2022年1月4日(火) 〜 2022年1月5日(水)の定期便
・お届け予定日を【2022年1月2日(日)】に変更
▼次回お届け予定日が2022年1月6日(木) 〜 2022年1月7日(金)の定期便
・1月6日お届け予定の定期便は、お届け予定日を【2022年1月7日(金)】に変更
次回お届け予定日が【2022年1月2日(日) 〜 2022年1月7日(金)】の定期便の変更やキャンセルなどのお手続き期限は【2021年12月26日(日) 】となっております。
上記のお届け予定日変更によりお受取りが難しい場合、マイページよりご変更期限までにお届け予定日のご変更をいただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけし大変恐縮でございますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
◇2021年12月28日(火)の出荷について
上記期間は弊社の休業日となっておりますが、倉庫は稼働日となっているため出荷は行わせていただきます。
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なお、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、【 2022年1月4日(火) 10:00以降 】順次対応とさせていただきます。
お問い合わせが非常に集中することが予想されるため、通常よりもご回答にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
the kindestカスタマーサポート
Mail:support@thekindest.zendesk.com